A VAI Plataforma, inscrita no CNPJ 52.165.389/0001-29, com sede na Rua 242, 723 – Meia Praia, Itapema – SC, CEP 88.220-000, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio da plataforma VAI e deste site.
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail comercial@vaidavenda.com.br ou pelo telefone (47) 8923-1650.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo fornecidos em formulários de cadastro ou contato.
Dados de uso: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e interações com a plataforma.
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo.
Dados de comunicação: mensagens enviadas ao suporte ou via formulários de contato.
Dados de pagamento: processados diretamente por nosso provedor de pagamentos (não armazenamos dados de cartão).
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
Prestar e aprimorar os serviços da plataforma VAI.
Enviar comunicações de marketing, quando você autorizar.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
Analisar o uso da plataforma para melhorias de produto.
4. Base legal para o tratamento (LGPD)
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD):
Execução de contrato: para entregar os serviços contratados.
Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes.
Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.
Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências fiscais, contábeis e regulatórias.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:
Provedores de infraestrutura e cloud (hospedagem, banco de dados).
Plataformas de pagamento para processamento de transações.
Ferramentas de análise e monitoramento (Google Analytics, etc.).
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados conforme a LGPD.
Uso Limitado — Google API Services
6. Uso de dados do Google (Google Agenda e Google Meet)
Quando você conecta sua conta Google à plataforma VAI, solicitamos acesso ao Google Agenda (escopo calendar.events) e à criação de reuniões no Google Meet (escopo meetings.space.created), com o único objetivo de permitir que os agentes de inteligência artificial da VAI criem, consultem e gerenciem eventos de agenda e links de reunião em seu nome, a seu pedido.
O uso que a VAI faz das informações recebidas das APIs do Google adere à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (Google API Services User Data Policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Especificamente:
Usamos os dados do Google Agenda e do Google Meet apenas para fornecer e melhorar as funcionalidades de agendamento da plataforma.
Não transferimos esses dados a terceiros, exceto quando necessário para prover o serviço, por exigência legal, ou como parte de fusão ou aquisição com o seu consentimento.
Não usamos esses dados para publicidade.
Nenhum ser humano lê esses dados, exceto com o seu consentimento específico, para fins de segurança, para cumprir a lei, ou de forma agregada e anonimizada para operações internas.
Você pode revogar esse acesso a qualquer momento desconectando sua conta Google nas configurações da plataforma.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Após o encerramento da conta, seus dados poderão ser retidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais.
8. Seus direitos como titular
Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
Confirmação da existência de tratamento.
Acesso aos seus dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
Informação sobre compartilhamento com terceiros.
Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, envie solicitação para comercial@vaidavenda.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso baseado em função e monitoramento contínuo.
10. Transferência internacional
Alguns de nossos parceiros de infraestrutura podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra com proteção equivalente à exigida pela LGPD, mediante cláusulas contratuais adequadas.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos alterações relevantes por e-mail ou mediante aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após a notificação implica concordância com os termos revisados.
12. Contato e DPO
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados: